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Corsi Universitari per Lavoratori - Corsi Serali per Lavoratori
Le principali aree tematiche in cui opera IDeA sono: innovazione; miglioramento continuo; sviluppo delle competenze; benchmarking; best practices; e-government; e-learning. I principali servizi offerti da IDeA sono: Best Value: supporto per l'applicazione del Local Government Act del 1999, che detta disposizioni per il miglioramento continuo di efficacia, efficienza ed economicità della performance Corsi Universitari per Lavoratori IDeA Knowledge: sito riservato ai funzionari, che offre varie possibilità di discussione e raccoglie un'ampia gamma di risorse, previa verifica della loro qualità: informazioni sui singoli enti locali, notizie, commenti, analisi, 'cassette degli attrezzi' (contenenti best practices, studi di caso, guide pratiche, documenti, articoli, legislazione commentata, mappe di processo) Corsi Universitari per Lavoratori National Land Information Service (NLIS): sito che si propone di raccogliere, strutturare e mettere a disposizione la totalità dell'informazione in possesso delle diverse autorità su terreni e proprietà immobiliari, allo scopo di semplificare le compravendite e offrire servizi informativi su misura alle varie categorie interessate Corsi Universitari per Lavoratori Corsi Serali per LavoratoriNational Land and Property Gazetteer (in progetto): indice unico dei dati su terreni e proprietà immobiliari, da inserire nel NLIS Attività Principali progetti in corso: Beacon Councils: il programma 'Beacon Councils', giunto alla sua terza edizione, è stato lanciato nel maggio 1999, a seguito del libro bianco del governo britannico 'Modern Local Government: In Touch With The People' (1998). Corsi Serali per Lavoratori
Il suo obiettivo è individuare enti locali che raggiungono livelli di eccellenza nella fornitura di determinati servizi ai cittadini, per poi analizzare e diffondere le loro pratiche come stimolo all'apprendimento da parte di altri enti.
Gli enti che vengono prescelti come 'beacon councils' in una data area tematica si impegnano a svolgere una serie di attività di apprendimento aperte a tutti gli enti locali del Paese, nell'ambito di un programma nazionale coordinato dall'IDeA.
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